Phosphoriales 101: La Facilitation au service de l'Innovation Ordinaire (Phosphoriales © 101)

Chaque jour les collaborateurs contribuent  à améliorer la qualité des produits, des processus, et des services. Pour résoudre les difficultés qu'ils rencontrent, ils mobilisent leur créativité et leur imagination et produisent des améliorations continues. Celles - ci sont généralement discrètes et souvent peu reconnues. Elles contribuent pourtant, notablement, à faire progresser l'efficacité collective d'une entreprise.

L'innovation ordinaire et les ateliers d'innovation participative sont des outils puissants pour engager les employés dans le processus d'amélioration continue. En combinant les idées pragmatiques issues du travail quotidien avec des sessions structurées de collaboration, les organisations peuvent créer un environnement dynamique et innovant, utile au développement de la robustesse des organisations confrontées à des environnements incertains. 

Les techniques de Facilitation ne sont pas en réalité par si nouvelles. Elle résultent des nombreuses pratiques alternatives qui se sont développées depuis les années 90 généralement sous des termes qui ont peut paraitre exotiques comme : Design Thinking, Agilité, Lean Management Théorie U, Sociocratie, etc...

Pour les résumer de façon simple, on peut dire qu'elles constituent "un  ensemble des techniques permettant de mobiliser, les intelligences, les imaginations et les motivations d'un collectif afin de résoudre de façon collective des problématiques de travail sources de tensions et de perte de performance.  Elles supposent également que celui qui occupe le rôle de facilitateur soit capable de créer un environnement favorable à la collaboration en adoptant une posture d'écoute active. 

1.Comprendre le rôle et la fonction du facilitateur
2. Connaître les principes fondamentaux de la facilitation.
3. Apprendre des techniques d'animation efficaces favorisant l'inclusion et la coopération
4. Utiliser des outils et des méthodes d'innovation participative inspirées principalement du Design thinking et des méthodes agiles
5. Optimiser l'utilisation des outils  digitaux favorisant la créativité comme Klaxoon, Mindomo et Goodbarber
6. Intégrer les ressources de l'IA à la démarche 
 

Cette formation s'adresse à tous ceux qui souhaitent jouer un rôle actif dans la promotion de l'innovation au sein de leur organisation. Que vous soyez manager, chef de projet, consultant, ou simplement passionné par l'innovation et la facilitation, ce programme est conçu pour vous offrir les compétences nécessaires s' engager à pratiquer cette discipline.

Module 1. Rapide histoire de la Facilitation 

Module 2. Théories de la vie des groupes 
- Auto - définition de l'appareil psychique groupal
- Les instances psychiques mobilisées dans l'innovation
- L'imaginaire institué et l'imaginaire radicale chez Cornelius Castoriadis 
- Qu'est ce que la transe créative

Module 3. Rôle et posture du facilitateur / trice
- Diagnostic des préférences cérébrales 
- Autodiagnostic du style d'animation 
- Les spécificités du rôle de facilitation 
- Les techniques d'écoute active d'inspiration rogérienne
- L'art de la conversation

Module 4: Revisiter diverses situations managériales avec la facilitation
- Travailler plus efficacement ensemble 
- Devenir une équipe
- Définir un projet de service 
- Animer un groupe d'innovation participative
- Faire une régulation des émotions collectives
- Simplifier les processus
- Prendre une décision collective
- Partager la mission de l'organisation
- Optimiser l'expérience Client
- Mettre en place une démarche de RSE 

Le choix des thèmes se fera à partir d'une analyse des besoins des participants

Le dispositif de formation combine 3 modes d'apprentissage: 

• En distanciel en mode asynchrone  pour la partie théorique  composée de  6 modules d'auto-formation intégrant des quizz d'ancrage mémoriel (asynchrone signifie  que les participant e s peuvent organiser leur apprentissage en fonction de leur disponibilité personnelle).
• En présentiel sur 2 jours consécutifs pour l'apprentissage pratique des méthodes et des outils  de la facilitation ou en distanciel à raison de 4 séances de 3,5 heures
• En mode distanciel synchrone pour l'accompagnement en mode co - développement des cas d'usage proposés par les participant e s 
   

  A l'issue de la formation, les participant(e)s repartiront  avec une application téléphonique dédiée comprenant l'ensemble les outils du design thinking et de la facilitation vus en formation ainsi' qu'une IA dédiée à la conception d'ateliers 

• Modules théoriques en mode asynchrone en distanciel: 9 h 
• Modules expérientiels en présentiel  ou distanciel : 14 h 
• Modules de co - développement sur les cas d'usage en mode synchrone : 1,5 x 2 = 3 h
  
  Durée totale de la formation : 26  h 

2 Dates des séminaires en présentiel  et ou distanciel Phosphoriales 101 - 2025
  Lieux: 
Les séminaires de deux jours en présentiel seront hébergés par des institutions partenaires à Vichy, Clermont Ferrand, Lyon ou Orléans. Le choix des lieux se fait en fonction de la proximité de domicile des participants. 

Les séances en distanciel s'appuient sur les technologies Klaxoon, Mindomo, et Zoom 

La certification Phosphoriales 101 s'inscrit dans un dispositif d'évaluation formative qui vise à placer l'apprenant dans une expérience d'autonomie et de responsabilisation. Elle est composée de 2 éléments:
-  Un quizz de 80 questions portant sur les aspects théoriques de la méthode
-  La conception et l'animation  d' un atelier à distance portant soit un sujet proposé par le participant ou par un sujet proposé par le certificateur. (Une possibilité d'accompagnement en sus est possible avec l'appui d'un consultant déjà certifié). 

Cette certification est  liée à la marque Phosphoriales et autorise l'utilisation du 101 à des fins commerciales. Pour obtenir la certification institutionnelle proposée par le Groupe Clermont Business School, il est nécessaire de s'inscrire également au 102. La participation au 101 et au 102 ouvre automatiquement au 203 qui leur est exclusivement réservé. 

1. Pour les personnes disposant d'un financement institutionnel (FAF) le prix de la formation est de 1200 euros Euros net de TVA comprenant 2 jours de présentiel (14h) + 16h de distanciel . 
    
2. Pour les personnes ne disposant pas de financements institutionnels, le prix de la formation est de 900 Euros net de TVA comprenant 2 jours de présentiel (14h) + 12 h de distanciel . 
    
3. Nouveau: Pour les personnes ne disposant pas de financements institutionnels et tout en distanciel le prix est de 600 Euros net de TVA payable en 3 fois par abonnement.