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Le design thinking appliqué à la stratégie



Le design thinking appliqué à la stratégie
Le Design est une discipline loin d'être stabilisée. Il a commencé par la déformation des objets pour se diriger aujourd'hui vers l'accompagnement des transformations quelles qu'elles soient. Discipline en construction, elle est en méramorphose permanente...

Le design stratégique est une approche multidisciplinaire visant à intégrer les principes, les méthodes et les outils du design dans la conception d'une stratégie.  Il vise à créer des solutions innovantes et efficaces en combinant des compétences en matière de conception, de recherche, d'analyse et de communication pour répondre aux besoins et objectifs d'une organisation ou d'un projet spécifique. 

Le design stratégique prend en compte les facteurs externes et internes qui influencent l'organisation ou le projet, tels que la concurrence, les tendances du marché, les ressources disponibles et les objectifs stratégiques de l'entreprise. Cette approche peut être appliquée à divers domaines, tels que la conception de produits, la communication visuelle, la stratégie de marque, l'innovation et la gestion de projet. En somme, le design stratégique permet de transformer les défis stratégiques en opportunités créatives pour une organisation ou un projet. 

Les outils du design stratégique

Outre les outils classiques de l'analyse stratégique, le design stratégique utilise un large éventail très varié d'outils pour faciliter la conception de solutions innovantes comme: 
  •  La recherche utilisateur : cette méthode consiste à étudier les utilisateurs potentiels pour comprendre leurs besoins, motivations et comportements. 
  •  Le mapping d'expérience utilisateur : cette méthode permet de cartographier l'expérience des utilisateurs en utilisant des diagrammes, des infographies et des illustrations pour identifier les points de friction et les opportunités d'amélioration. 
  •  Le brainstorming : cette méthode créative permet de générer rapidement un grand nombre d'idées en groupe. 
  •  Le prototypage : cette méthode consiste à créer des maquettes ou des prototypes pour tester rapidement et itérer sur les idées. 
  •  La co-création : cette méthode implique la participation active des parties prenantes pour élaborer ensemble une solution. 
  •  Les personas : cette méthode permet de créer des profils d'utilisateurs fictifs pour comprendre leurs besoins, leurs attitudes et leurs comportements. 
     
Cette liste est loin d'être exhaustive. Mais plus que les outils cités c'est la façon de les utiliser qui caractérise le design stratégique: ils sont participatifs; ce qui signifie qu'ils ne sont pas le résultat d'une pensée unique mais collective! 


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